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問:你們系統追求(qiu)的目標是什(shen)么?
答:拒絕(jue)臃(yong)腫、追求極(ji)簡、數據力爭100%真實有效、只為管理客戶而生、支持(chi)個性(xing)化定制。
問:數據可以下載(zai)企查*、天眼(yan)*………為什么要用你的?
答:你一次性可以下載上億條真實數據嗎?有(you)(you)系統給你保存嗎?有(you)(you)系統給你跟進嗎?有(you)(you)業務管理嗎?可以在(zai)線創建訂單(dan)嗎?能在(zai)線 分配開發管理嗎?案(an)例:一個10年前的客(ke)戶(hu),每年續(xu)費情況,期間有(you)(you)20位(wei)同(tong)事跟進過,購買過30種不同(tong)的服務項目,580次跟進記錄,期間客(ke)戶(hu)換過3次手機5次微信,8次吐槽,介紹21個客(ke)戶(hu)……。
問:我用(yong)過XXX系統,人(ren)家一次可以導出(chu)上萬條條號碼(ma)!
答(da):你確認過(guo)號碼的真實性嗎?你如(ru)果為了確認一一電話過(guo)去你算過(guo)人(ren)工費(fei)用嗎?個人(ren)覺得(de)號碼不(bu)在于多(duo),而在于精。
問:我見過(guo)XXX的(de)系統可以一(yi)鍵導出客戶,你的(de)行嗎!
答:如果你一鍵到Excel表里,那(nei)你用此系(xi)統有何意義(yi)?注意!你問(wen)(wen)問(wen)(wen)那(nei)個老(lao)板(ban)希(xi)望員(yuan)工一鍵把客戶導跑!!!!
問:我見過XXX系統可以機器人(ren)自動打電話!
答(da):機器(qi)人自動打電話這種效果(guo)和邏輯我不做(zuo)評論,只能說(shuo)和本系(xi)統沒沖突。可(ke)以同時使用(yong),因為著重點(dian)不同。
問:阿里釘釘功能(neng)強大、公(gong)眾號可以自動添加微信。你咋比(bi)?
答:沒得(de)比,如(ru)果一定要(yao)比的話那(nei)只(zhi)有:1、拒絕臃腫追求(qiu)極(ji)簡只(zhi)為管(guan)理客(ke)戶(hu)而生。2、電腦端(duan)可以添加微信了(le),個性簽(qian)名,有溫度(懂得(de)都懂!)
問(wen):我(wo)最擔心我(wo)的客戶(hu)數據問(wen)題。我(wo)想自己做一套。
答:數據本來(lai)就(jiu)是我提供給你的,你擔(dan)心(xin)我干嘛?客戶(hu)和客戶(hu)之間(jian)互相也看不到數據。自己(ji)做要(yao)考(kao)慮大數據、維護、更新、服務(wu)器、費用等等。
問:你這(zhe)套系(xi)統圖適合那種人群使用?
答:主要適合業(ye)務型公司(si):網絡(luo)公司(si)、金融、保險(xian)、展(zhan)覽展(zhan)會(hui)、教育培訓、工商財(cai)務、商標(biao)專利、招商代理、廢品回收、醫(yi)療企業(ye)、服務行業(ye)、產品銷售、房產經濟等(deng)等(deng)。
問:你能分析(xi)下市場(chang)上(shang)主流的CRM系統嗎?
答:必須要知(zhi)己(ji)知(zhi)彼(阿(a)里(li)釘釘,功能非常大,大到我都不會用(yong)的地步)(公眾號,大公司制作,希望能接地氣)(企查查CRM(客(ke)找找) 不是想象中的那樣!沒獲客(ke)!要他何用(yong)!)其他(miaokelai.net妙客(ke)來(lai)獲客(ke)系統、51ima.com得助智能、fxiaoke.com紛享銷客(ke)、shb.ltd售(shou)后寶)
小貼士(shi):跟進(jin)30個老(lao)客(ke)戶(hu)勝過于開發300個新(xin)客(ke)戶(hu)=服務一(yi)個老(lao)客(ke)戶(hu)比開發一(yi)個新(xin)客(ke)戶(hu)容易10倍!!
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