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問(wen):你們系統追求的目標是什么?
答:拒絕(jue)臃腫、追求極簡、數(shu)據(ju)力爭(zheng)100%真實有效、只為(wei)管(guan)理客(ke)戶而生、支(zhi)持個性化定制。
問(wen):數據可(ke)以下載企查*、天眼*………為什么要用你的?
答:你一(yi)次(ci)性可以下載(zai)上(shang)億條真實(shi)數據嗎(ma)?有系(xi)統(tong)給(gei)你保存(cun)嗎(ma)?有系(xi)統(tong)給(gei)你跟進(jin)嗎(ma)?有業(ye)務(wu)管理(li)嗎(ma)?可以在線創建訂(ding)單嗎(ma)?能在線 分配開發管理(li)嗎(ma)?案例:一(yi)個(ge)10年前的(de)客戶(hu),每年續(xu)費情況,期(qi)間有20位(wei)同事(shi)跟進(jin)過(guo),購買過(guo)30種不同的(de)服(fu)務(wu)項(xiang)目,580次(ci)跟進(jin)記錄,期(qi)間客戶(hu)換過(guo)3次(ci)手機5次(ci)微信(xin),8次(ci)吐槽,介紹21個(ge)客戶(hu)……。
問:我用過XXX系統,人(ren)家一(yi)次可以導出上萬(wan)條條號碼!
答:你確認過號碼(ma)的真實(shi)性嗎(ma)?你如(ru)果為了確認一一電話(hua)過去你算過人(ren)工費用嗎(ma)?個人(ren)覺(jue)得(de)號碼(ma)不在于(yu)多,而在于(yu)精。
問:我見過XXX的系統可以一鍵導出客戶,你的行嗎!
答(da):如果你一鍵到Excel表里,那你用此系統有何意(yi)(yi)義?注(zhu)意(yi)(yi)!你問問那個老板希望(wang)員工一鍵把客戶導跑(pao)!!!!
問:我(wo)見(jian)過XXX系統可以機器人自動(dong)打電話!
答:機(ji)器人(ren)自(zi)動(dong)打電話這種效果和邏輯我(wo)不做評論,只(zhi)能說(shuo)和本(ben)系統沒沖(chong)突(tu)。可(ke)以同(tong)時使用,因為著重點不同(tong)。
問:阿里釘釘功能強大、公眾號可(ke)以自動添加微(wei)信。你咋比(bi)?
答:沒得(de)比(bi),如果一定要比(bi)的話那只有(you):1、拒絕(jue)臃(yong)腫追求極簡只為管理客戶而(er)生。2、電腦端(duan)可以添加微(wei)信(xin)了,個性簽名,有(you)溫度(懂(dong)得(de)都懂(dong)!)
問(wen):我(wo)最擔心我(wo)的客戶數據問(wen)題。我(wo)想自(zi)己做一套。
答:數(shu)據(ju)本來就是我提供給你的,你擔心(xin)我干嘛?客戶和(he)客戶之(zhi)間互相也看(kan)不到數(shu)據(ju)。自己(ji)做(zuo)要考(kao)慮大數(shu)據(ju)、維護(hu)、更(geng)新、服務(wu)器、費用等等。
問:你(ni)這套系(xi)統圖(tu)適合那種人(ren)群使用?
答(da):主要適合業務型公司:網絡公司、金融、保險、展覽展會、教育培(pei)訓、工商財務、商標(biao)專(zhuan)利、招(zhao)商代理、廢(fei)品(pin)回收(shou)、醫療企業、服務行(xing)業、產品(pin)銷(xiao)售、房產經濟等等。
問:你能分析(xi)下市場上主流的(de)CRM系統嗎?
答:必須要知己知彼(阿(a)里釘釘,功(gong)能非常大,大到我都不(bu)會用(yong)的(de)地(di)步(bu))(公眾號,大公司制作,希望(wang)能接地(di)氣)(企(qi)查查CRM(客(ke)找(zhao)找(zhao)) 不(bu)是(shi)想象(xiang)中的(de)那樣(yang)!沒獲(huo)客(ke)!要他何用(yong)!)其他(miaokelai.net妙客(ke)來獲(huo)客(ke)系(xi)統、51ima.com得助(zhu)智能、fxiaoke.com紛(fen)享銷客(ke)、shb.ltd售后寶)
小(xiao)貼士:跟進30個老(lao)客戶勝過于開發300個新客戶=服務(wu)一(yi)個老(lao)客戶比開發一(yi)個新客戶容易10倍!!
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