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問:你們(men)系統(tong)追求的目標是什么?
答(da):拒絕臃腫、追(zhui)求極簡、數據力爭100%真(zhen)實有效、只(zhi)為(wei)管理客戶而生(sheng)、支持個(ge)性化定制。
問:數據(ju)可以下載企查*、天(tian)眼(yan)*………為什(shen)么要(yao)用你的?
答(da):你(ni)一次(ci)性可以下(xia)載(zai)上億條真實數(shu)據嗎(ma)(ma)?有(you)系統給你(ni)保存嗎(ma)(ma)?有(you)系統給你(ni)跟進(jin)嗎(ma)(ma)?有(you)業務管(guan)理嗎(ma)(ma)?可以在線(xian)創建訂單嗎(ma)(ma)?能在線(xian) 分配開發管(guan)理嗎(ma)(ma)?案例:一個10年(nian)前的(de)客(ke)戶(hu),每年(nian)續費情況,期間有(you)20位同事(shi)跟進(jin)過(guo),購買過(guo)30種不(bu)同的(de)服務項目,580次(ci)跟進(jin)記錄,期間客(ke)戶(hu)換過(guo)3次(ci)手機(ji)5次(ci)微信,8次(ci)吐槽(cao),介紹21個客(ke)戶(hu)……。
問:我用過(guo)XXX系統,人(ren)家一次(ci)可以導(dao)出(chu)上萬條(tiao)條(tiao)號碼!
答:你確(que)認過號碼的真(zhen)實性(xing)嗎?你如果為(wei)了確(que)認一一電話過去你算過人(ren)工費用嗎?個人(ren)覺得(de)號碼不在于多,而(er)在于精。
問:我見過(guo)XXX的(de)系統可(ke)以(yi)一鍵導出客戶,你的(de)行(xing)嗎(ma)!
答:如果你一鍵(jian)到Excel表里,那你用此系(xi)統有何(he)意(yi)義?注(zhu)意(yi)!你問(wen)問(wen)那個(ge)老板希望員工一鍵(jian)把(ba)客戶導(dao)跑(pao)!!!!
問:我(wo)見過XXX系統(tong)可以機器人自動打電(dian)話!
答:機(ji)器(qi)人自動打電話這(zhe)種效果和(he)邏輯(ji)我(wo)不(bu)做評(ping)論,只能(neng)說和(he)本(ben)系統沒(mei)沖(chong)突。可以同(tong)時使用(yong),因為著重點不(bu)同(tong)。
問:阿里釘(ding)釘(ding)功能強大、公眾號可(ke)以自動添加微(wei)信。你(ni)咋比?
答:沒得比(bi),如果一定要比(bi)的(de)話那只有:1、拒絕臃腫追(zhui)求極簡只為管理客(ke)戶而生。2、電腦(nao)端可以(yi)添加微信了,個性簽名,有溫(wen)度(du)(懂得都懂!)
問:我(wo)最擔心我(wo)的(de)客(ke)戶數據(ju)問題(ti)。我(wo)想自己(ji)做(zuo)一套。
答:數據(ju)本來就(jiu)是(shi)我提供(gong)給你的,你擔(dan)心(xin)我干(gan)嘛?客戶和客戶之間互相也看不(bu)到數據(ju)。自己(ji)做要考慮大數據(ju)、維護、更(geng)新、服務器、費用等等。
問:你(ni)這(zhe)套系統圖適合那(nei)種人群(qun)使用?
答:主要(yao)適合業務(wu)型(xing)公司:網絡(luo)公司、金融、保險(xian)、展覽(lan)展會(hui)、教育(yu)培訓、工商(shang)財務(wu)、商(shang)標專(zhuan)利、招(zhao)商(shang)代理、廢品(pin)回收、醫(yi)療企業、服務(wu)行業、產品(pin)銷售、房(fang)產經濟等等。
問:你能分析(xi)下市(shi)場上(shang)主流的CRM系統(tong)嗎?
答:必須要(yao)知己知彼(阿(a)里釘釘,功能非常大,大到(dao)我都(dou)不會用(yong)的地步)(公(gong)(gong)眾號,大公(gong)(gong)司制作,希望(wang)能接地氣)(企查查CRM(客(ke)找(zhao)找(zhao)) 不是想象中的那樣!沒獲客(ke)!要(yao)他何用(yong)!)其他(miaokelai.net妙(miao)客(ke)來獲客(ke)系統(tong)、51ima.com得(de)助智能、fxiaoke.com紛(fen)享(xiang)銷客(ke)、shb.ltd售后寶)
小貼(tie)士:跟進30個老(lao)客(ke)戶勝過于(yu)開發(fa)300個新(xin)客(ke)戶=服務一個老(lao)客(ke)戶比(bi)開發(fa)一個新(xin)客(ke)戶容易(yi)10倍(bei)!!
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