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問:你(ni)們系統追(zhui)求的目標是什(shen)么?
答:拒(ju)絕臃腫、追求極簡、數據力爭100%真(zhen)實(shi)有效、只為(wei)管理客(ke)戶(hu)而生(sheng)、支持個性化定制(zhi)。
問:數據可以下載企(qi)查*、天(tian)眼*………為什么要用你(ni)的?
答:你(ni)一次(ci)性可(ke)以下載上億條真(zhen)實數據嗎(ma)(ma)?有(you)(you)系(xi)統給(gei)(gei)你(ni)保存(cun)嗎(ma)(ma)?有(you)(you)系(xi)統給(gei)(gei)你(ni)跟進(jin)(jin)嗎(ma)(ma)?有(you)(you)業務管理嗎(ma)(ma)?可(ke)以在線(xian)(xian)創建(jian)訂單嗎(ma)(ma)?能在線(xian)(xian) 分配開發管理嗎(ma)(ma)?案例:一個10年(nian)前的客(ke)戶,每年(nian)續費情況,期間有(you)(you)20位(wei)同事跟進(jin)(jin)過(guo),購買(mai)過(guo)30種不同的服務項目,580次(ci)跟進(jin)(jin)記錄,期間客(ke)戶換過(guo)3次(ci)手機5次(ci)微信,8次(ci)吐(tu)槽,介(jie)紹(shao)21個客(ke)戶……。
問:我用過(guo)XXX系(xi)統,人家一次可以(yi)導出上萬條條號(hao)碼!
答:你確認過號碼的真實性嗎(ma)?你如果為了確認一(yi)(yi)一(yi)(yi)電話(hua)過去(qu)你算(suan)過人(ren)工費用嗎(ma)?個人(ren)覺得號碼不在于多,而在于精。
問:我見(jian)過XXX的(de)系統(tong)可以一鍵導出客戶(hu),你的(de)行嗎!
答(da):如(ru)果你(ni)(ni)一鍵到Excel表里,那你(ni)(ni)用此系統(tong)有何意義?注意!你(ni)(ni)問(wen)問(wen)那個老板希望員(yuan)工(gong)一鍵把(ba)客戶導跑!!!!
問:我見(jian)過(guo)XXX系(xi)統(tong)可以機器人(ren)自動打電話(hua)!
答:機器人自動打電話這(zhe)種效果和邏輯我不做評論,只能說和本(ben)系統(tong)沒沖(chong)突。可以同時(shi)使用,因為(wei)著重點(dian)不同。
問:阿里釘(ding)釘(ding)功(gong)能(neng)強大、公(gong)眾號可以自(zi)動(dong)添加(jia)微信。你咋比?
答:沒得比,如果一定要比的話(hua)那只(zhi)(zhi)有:1、拒(ju)絕臃腫追求極簡只(zhi)(zhi)為管理客(ke)戶而生。2、電腦(nao)端可以添(tian)加微信了(le),個性簽名,有溫度(du)(懂得都(dou)懂!)
問(wen):我最擔心我的客戶數據問(wen)題。我想(xiang)自己做一套。
答:數(shu)(shu)據(ju)本來就是我提供給你的,你擔心我干(gan)嘛(ma)?客戶和客戶之間互相也看不到數(shu)(shu)據(ju)。自己(ji)做要(yao)考(kao)慮(lv)大數(shu)(shu)據(ju)、維護(hu)、更新、服務器、費用等等。
問:你這套系統(tong)圖(tu)適合那種人群(qun)使用?
答(da):主要(yao)適合業務型公司(si):網(wang)絡公司(si)、金融、保(bao)險(xian)、展覽展會、教育(yu)培(pei)訓、工商財(cai)務、商標專利、招商代理、廢品回收、醫療企業、服務行業、產品銷售、房(fang)產經濟等(deng)等(deng)。
問:你(ni)能分析下市場上主流的(de)CRM系統(tong)嗎?
答:必須(xu)要知己知彼(阿里釘釘,功能(neng)非常大,大到我都不(bu)會用的地(di)步)(公眾(zhong)號,大公司制作(zuo),希望能(neng)接地(di)氣)(企(qi)查查CRM(客(ke)找(zhao)找(zhao)) 不(bu)是想(xiang)象(xiang)中的那(nei)樣!沒獲客(ke)!要他何(he)用!)其(qi)他(miaokelai.net妙客(ke)來獲客(ke)系統、51ima.com得助智(zhi)能(neng)、fxiaoke.com紛享銷客(ke)、shb.ltd售后寶)
小貼士:跟進30個老(lao)客(ke)戶(hu)勝(sheng)過(guo)于(yu)開發(fa)300個新(xin)客(ke)戶(hu)=服務一個老(lao)客(ke)戶(hu)比開發(fa)一個新(xin)客(ke)戶(hu)容易10倍!!
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