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問:你們系統追求的目標是什(shen)么?
答:拒絕臃腫、追(zhui)求極簡、數據力爭100%真實有效、只為管理客戶(hu)而生、支持(chi)個性(xing)化定制。
問:數據可以(yi)下載企(qi)查(cha)*、天眼*………為什么要(yao)用你(ni)的(de)?
答:你一次(ci)性可以下載上億條真實數據嗎(ma)?有系(xi)統(tong)給(gei)你保存嗎(ma)?有系(xi)統(tong)給(gei)你跟(gen)進(jin)嗎(ma)?有業務管(guan)理嗎(ma)?可以在(zai)線(xian)創建(jian)訂單嗎(ma)?能在(zai)線(xian) 分配(pei)開發(fa)管(guan)理嗎(ma)?案例:一個10年前的客(ke)戶(hu),每年續費情況,期間有20位同事(shi)跟(gen)進(jin)過,購買過30種不(bu)同的服務項目,580次(ci)跟(gen)進(jin)記錄,期間客(ke)戶(hu)換過3次(ci)手(shou)機5次(ci)微信,8次(ci)吐槽,介紹21個客(ke)戶(hu)……。
問:我用(yong)過XXX系統,人家(jia)一(yi)次可以導出上萬條條號碼!
答(da):你(ni)(ni)確(que)認過號碼的真實性嗎(ma)?你(ni)(ni)如果為了確(que)認一(yi)一(yi)電話過去你(ni)(ni)算過人(ren)工費用嗎(ma)?個人(ren)覺得(de)號碼不在于多,而在于精。
問(wen):我(wo)見過XXX的系統可(ke)以一(yi)鍵導出客戶,你(ni)的行嗎!
答:如果你一(yi)鍵到Excel表里,那你用此系統有何(he)意義?注(zhu)意!你問問那個老(lao)板希望員(yuan)工一(yi)鍵把(ba)客戶導跑!!!!
問:我見過XXX系統可以機(ji)器人自(zi)動打(da)電(dian)話!
答:機(ji)器人自動打電話這種效果和邏輯我不做(zuo)評論,只(zhi)能說和本系統沒沖突。可以(yi)同(tong)時使用,因為著重點不同(tong)。
問(wen):阿里釘釘功能強大、公(gong)眾號可以自(zi)動添加微信。你咋比?
答:沒得(de)比,如果(guo)一定要(yao)比的話(hua)那(nei)只有(you):1、拒絕(jue)臃腫追求極簡只為管理客戶而生。2、電腦端可(ke)以添(tian)加(jia)微信了,個性簽名,有(you)溫度(du)(懂得(de)都懂!)
問:我(wo)(wo)最(zui)擔心我(wo)(wo)的客戶數據問題。我(wo)(wo)想自己做(zuo)一(yi)套。
答:數據本來就是我提(ti)供給你的,你擔心我干嘛?客(ke)戶和(he)客(ke)戶之間互相也看不(bu)到(dao)數據。自己做(zuo)要考慮大(da)數據、維護、更(geng)新、服務器、費用等(deng)等(deng)。
問:你這套系統圖適合(he)那種人群使用?
答:主要適合業務型公司(si):網絡公司(si)、金融、保險、展覽展會、教育培(pei)訓(xun)、工商(shang)(shang)財務、商(shang)(shang)標(biao)專利、招商(shang)(shang)代理、廢品回收、醫療企業、服務行業、產品銷售、房產經濟等(deng)(deng)等(deng)(deng)。
問:你(ni)能分析下市場上主流的(de)CRM系統嗎?
答:必須要知(zhi)己(ji)知(zhi)彼(阿里釘釘,功能(neng)非常大,大到我都不(bu)會(hui)用的(de)地(di)步)(公眾號,大公司制作,希望(wang)能(neng)接地(di)氣(qi))(企查(cha)查(cha)CRM(客(ke)找找) 不(bu)是(shi)想象中的(de)那(nei)樣!沒(mei)獲(huo)客(ke)!要他(ta)何用!)其他(ta)(miaokelai.net妙客(ke)來獲(huo)客(ke)系(xi)統、51ima.com得助智能(neng)、fxiaoke.com紛(fen)享銷客(ke)、shb.ltd售后寶(bao))
小貼(tie)士:跟進30個老客(ke)(ke)戶勝過于開(kai)發300個新客(ke)(ke)戶=服務一(yi)個老客(ke)(ke)戶比開(kai)發一(yi)個新客(ke)(ke)戶容易(yi)10倍!!
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