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問:你們系統追(zhui)求的目(mu)標是什(shen)么?
答:拒絕臃腫、追求極(ji)簡、數據力爭100%真實有效、只為管理客戶而生(sheng)、支持個性化定制。
問:數據可以下載企查*、天眼*………為什么(me)要(yao)用(yong)你的?
答(da):你(ni)(ni)一次(ci)性可以下載上億(yi)條真實(shi)數據嗎(ma)?有系統(tong)給(gei)你(ni)(ni)保存嗎(ma)?有系統(tong)給(gei)你(ni)(ni)跟(gen)進(jin)嗎(ma)?有業務管(guan)(guan)理嗎(ma)?可以在(zai)線創建(jian)訂(ding)單嗎(ma)?能在(zai)線 分配(pei)開發管(guan)(guan)理嗎(ma)?案例:一個10年前(qian)的客(ke)戶,每年續(xu)費情況,期間有20位(wei)同事(shi)跟(gen)進(jin)過,購(gou)買(mai)過30種不同的服務項目(mu),580次(ci)跟(gen)進(jin)記(ji)錄,期間客(ke)戶換(huan)過3次(ci)手機5次(ci)微信,8次(ci)吐槽,介紹(shao)21個客(ke)戶……。
問:我(wo)用過(guo)XXX系統,人家一次(ci)可以導出(chu)上萬條條號碼!
答:你確認過(guo)號碼的(de)真實(shi)性嗎(ma)?你如果(guo)為了(le)確認一一電話過(guo)去你算過(guo)人(ren)工費(fei)用嗎(ma)?個人(ren)覺得號碼不在(zai)于(yu)多,而在(zai)于(yu)精。
問:我見過XXX的系(xi)統(tong)可以(yi)一鍵(jian)導出客戶,你的行(xing)嗎!
答:如果你一(yi)鍵(jian)到(dao)Excel表里,那你用(yong)此系統有何意義?注(zhu)意!你問問那個老板希望員工(gong)一(yi)鍵(jian)把客(ke)戶導(dao)跑!!!!
問:我見過XXX系統可以(yi)機器人自動打(da)電話!
答:機器人自動打電話這種(zhong)效果和(he)邏輯我不(bu)(bu)做評論(lun),只(zhi)能說和(he)本系統沒沖(chong)突。可以同時使用(yong),因為著重點不(bu)(bu)同。
問:阿里釘釘功能(neng)強(qiang)大、公(gong)眾號可(ke)以自(zi)動添加微信(xin)。你(ni)咋比(bi)?
答:沒得比(bi),如果(guo)一(yi)定要比(bi)的話(hua)那只有(you):1、拒(ju)絕(jue)臃腫追求極簡只為管理(li)客(ke)戶而生。2、電(dian)腦(nao)端(duan)可(ke)以添加微信了,個(ge)性(xing)簽名,有(you)溫度(懂得都懂!)
問:我最擔心(xin)我的客戶數據(ju)問題。我想(xiang)自己做一套。
答:數據(ju)本來就是我提供給你(ni)的,你(ni)擔(dan)心我干嘛?客戶和客戶之間互相也看不到數據(ju)。自(zi)己(ji)做要考慮大數據(ju)、維護、更新、服務器、費用(yong)等等。
問:你這套系統圖適合(he)那種人群(qun)使(shi)用?
答:主要適合(he)業務型公司:網絡(luo)公司、金融、保(bao)險、展覽(lan)展會、教育培訓、工(gong)商(shang)財務、商(shang)標專利、招商(shang)代理、廢(fei)品回(hui)收、醫療企(qi)業、服務行業、產(chan)品銷售、房(fang)產(chan)經濟等(deng)等(deng)。
問:你能分析下市場上主(zhu)流(liu)的(de)CRM系統嗎?
答(da):必須要知己知彼(阿里釘釘,功(gong)能非常大,大到我都不會用(yong)的地(di)步(bu))(公(gong)眾號,大公(gong)司(si)制作,希望能接(jie)地(di)氣(qi))(企查(cha)查(cha)CRM(客找找) 不是想象中的那樣!沒獲客!要他(ta)何用(yong)!)其(qi)他(ta)(miaokelai.net妙客來獲客系統、51ima.com得助智能、fxiaoke.com紛享銷(xiao)客、shb.ltd售后寶)
小貼(tie)士:跟(gen)進(jin)30個老(lao)客戶(hu)(hu)勝(sheng)過于開發(fa)300個新(xin)客戶(hu)(hu)=服(fu)務一個老(lao)客戶(hu)(hu)比(bi)開發(fa)一個新(xin)客戶(hu)(hu)容易10倍!!
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