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問:你們系統(tong)追(zhui)求(qiu)的目標是什么?
答(da):拒絕(jue)臃腫、追求極簡、數據(ju)力爭100%真實有效、只為管理客戶而生、支持個性化定制(zhi)。
問:數據(ju)可以(yi)下載企查*、天眼*………為什(shen)么要用(yong)你的?
答:你一次性(xing)可以(yi)下載上億條真實數據嗎(ma)?有系統給(gei)你保(bao)存(cun)嗎(ma)?有系統給(gei)你跟進(jin)(jin)(jin)嗎(ma)?有業務(wu)(wu)管(guan)理嗎(ma)?可以(yi)在線創建訂單嗎(ma)?能在線 分配開發管(guan)理嗎(ma)?案例:一個10年(nian)前的(de)(de)客(ke)戶,每(mei)年(nian)續費情況(kuang),期(qi)間(jian)有20位同(tong)事跟進(jin)(jin)(jin)過(guo),購買過(guo)30種(zhong)不同(tong)的(de)(de)服務(wu)(wu)項目,580次跟進(jin)(jin)(jin)記(ji)錄(lu),期(qi)間(jian)客(ke)戶換過(guo)3次手機(ji)5次微信(xin),8次吐槽,介紹(shao)21個客(ke)戶……。
問:我用過XXX系(xi)統,人家一次可(ke)以導出上萬條條號(hao)碼!
答:你確(que)認過號碼(ma)的(de)真實性嗎?你如果為了確(que)認一一電話(hua)過去(qu)你算過人工費用嗎?個人覺(jue)得號碼(ma)不在于(yu)多,而在于(yu)精。
問:我見過XXX的系統可(ke)以(yi)一鍵導(dao)出客戶,你的行嗎!
答:如果(guo)你一鍵到Excel表里(li),那你用此(ci)系統有何意(yi)義?注(zhu)意(yi)!你問問那個(ge)老板希望員工一鍵把客戶導(dao)跑(pao)!!!!
問:我(wo)見過XXX系統可以機(ji)器人自動(dong)打(da)電話!
答(da):機器人自動打電(dian)話這種效果和(he)邏輯我不做評論,只能(neng)說和(he)本(ben)系(xi)統沒沖突(tu)。可以(yi)同(tong)時使用,因為著重點不同(tong)。
問:阿里(li)釘釘功能(neng)強大、公眾號可以自(zi)動添加微信。你咋比(bi)?
答:沒得比,如果一定(ding)要比的話那只有:1、拒絕臃腫(zhong)追求極簡只為管理客戶而生。2、電腦端可以添(tian)加微(wei)信了,個(ge)性簽名,有溫度(du)(懂(dong)得都懂(dong)!)
問:我最(zui)擔(dan)心我的客戶數(shu)據問題。我想(xiang)自己做一套(tao)。
答(da):數據(ju)本來(lai)就(jiu)是我(wo)提(ti)供給(gei)你的,你擔心我(wo)干(gan)嘛?客戶(hu)和(he)客戶(hu)之間互相也看(kan)不到數據(ju)。自己做要考慮大數據(ju)、維護、更新、服務器(qi)、費用等等。
問(wen):你這套系統圖適合那種人群使用(yong)?
答:主要適合業務型公司(si):網絡公司(si)、金融、保險、展(zhan)覽展(zhan)會、教育培訓(xun)、工商財務、商標專(zhuan)利、招商代理(li)、廢品回(hui)收、醫療企(qi)業、服務行業、產(chan)品銷售、房產(chan)經濟等(deng)等(deng)。
問:你能(neng)分(fen)析下市場上主流(liu)的CRM系統嗎?
答:必須要(yao)知己知彼(bi)(阿里(li)釘(ding)釘(ding),功能非常大,大到我都不會用(yong)的地(di)步)(公眾號,大公司制作(zuo),希望(wang)能接(jie)地(di)氣(qi))(企查(cha)查(cha)CRM(客(ke)(ke)找找) 不是想象中的那樣!沒獲客(ke)(ke)!要(yao)他何用(yong)!)其(qi)他(miaokelai.net妙客(ke)(ke)來獲客(ke)(ke)系(xi)統、51ima.com得助智能、fxiaoke.com紛享銷客(ke)(ke)、shb.ltd售后寶)
小貼(tie)士(shi):跟(gen)進(jin)30個老客戶勝過(guo)于開發300個新(xin)客戶=服務(wu)一個老客戶比(bi)開發一個新(xin)客戶容易10倍!!
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