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問(wen):你們(men)系統追求的(de)目標是什么?
答:拒(ju)絕(jue)臃腫、追求極簡、數據力爭100%真(zhen)實(shi)有(you)效、只為管(guan)理客(ke)戶而生、支(zhi)持個性化定制。
問:數據(ju)可(ke)以下(xia)載企查*、天眼*………為什(shen)么要用你的?
答:你一(yi)次性可以(yi)下(xia)載(zai)上億條真(zhen)實數(shu)據嗎?有(you)系統給(gei)你保存(cun)嗎?有(you)系統給(gei)你跟(gen)進嗎?有(you)業(ye)務管理嗎?可以(yi)在(zai)線創建(jian)訂單嗎?能在(zai)線 分配開發管理嗎?案例:一(yi)個(ge)10年(nian)前的(de)客(ke)(ke)戶,每年(nian)續費情(qing)況,期間有(you)20位同事跟(gen)進過,購買過30種不同的(de)服務項目(mu),580次跟(gen)進記錄,期間客(ke)(ke)戶換過3次手(shou)機5次微信,8次吐槽,介紹21個(ge)客(ke)(ke)戶……。
問:我(wo)用過XXX系統,人家一次(ci)可以(yi)導(dao)出(chu)上(shang)萬條條號碼!
答:你確認(ren)過(guo)(guo)號碼的真實性嗎(ma)?你如果(guo)為了確認(ren)一(yi)一(yi)電(dian)話過(guo)(guo)去你算過(guo)(guo)人(ren)工(gong)費(fei)用嗎(ma)?個人(ren)覺得號碼不在于(yu)(yu)多,而在于(yu)(yu)精。
問:我見過XXX的系統(tong)可以一鍵導出客戶,你的行(xing)嗎!
答:如果你(ni)(ni)一鍵到Excel表里,那(nei)(nei)你(ni)(ni)用(yong)此系(xi)統有何意義?注意!你(ni)(ni)問(wen)問(wen)那(nei)(nei)個老板希望員工一鍵把客戶導跑!!!!
問:我見過XXX系統可(ke)以機(ji)器人自動(dong)打電話!
答(da):機器人(ren)自動打電話這種(zhong)效果和邏輯(ji)我不做(zuo)評論,只能說和本(ben)系統(tong)沒沖(chong)突。可以同時使(shi)用,因為(wei)著(zhu)重點不同。
問:阿里釘(ding)釘(ding)功能(neng)強大、公眾號可以自(zi)動添(tian)加(jia)微信(xin)。你咋比?
答:沒得(de)比,如果(guo)一(yi)定要比的話那只(zhi)有(you):1、拒絕臃(yong)腫追求(qiu)極簡只(zhi)為(wei)管理客(ke)戶而生。2、電(dian)腦(nao)端可以添加微信了,個(ge)性簽名,有(you)溫度(懂得(de)都懂!)
問(wen):我(wo)最(zui)擔(dan)心我(wo)的客戶數據問(wen)題(ti)。我(wo)想自己做(zuo)一套。
答:數據本來就是我提(ti)供給你的,你擔心我干(gan)嘛?客(ke)戶(hu)和(he)客(ke)戶(hu)之間互相也(ye)看不到數據。自己做要考慮大數據、維護、更新(xin)、服務器、費用等等。
問:你這套系統圖適合那種(zhong)人群使用?
答:主要適合(he)業(ye)務型(xing)公司:網絡公司、金融、保險、展覽展會、教育培訓、工商財務、商標(biao)專利、招商代(dai)理、廢(fei)品回收、醫(yi)療企業(ye)、服(fu)務行業(ye)、產品銷售、房產經濟等等。
問:你能分析下(xia)市場上主流(liu)的CRM系統嗎?
答:必須要知己知彼(阿里釘(ding)釘(ding),功(gong)能非常(chang)大,大到我(wo)都(dou)不會用的地步)(公眾號,大公司制作,希望能接地氣(qi))(企(qi)查(cha)查(cha)CRM(客(ke)找找) 不是想象中的那(nei)樣(yang)!沒獲客(ke)!要他何(he)用!)其他(miaokelai.net妙(miao)客(ke)來獲客(ke)系統、51ima.com得助智能、fxiaoke.com紛享銷客(ke)、shb.ltd售(shou)后寶)
小(xiao)貼士:跟進30個老客(ke)戶勝(sheng)過于開(kai)發300個新客(ke)戶=服務一(yi)個老客(ke)戶比開(kai)發一(yi)個新客(ke)戶容易(yi)10倍!!
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