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問:你們系統追求(qiu)的目(mu)標是什么(me)?
答(da):拒(ju)絕(jue)臃腫、追(zhui)求極簡、數據力爭100%真實(shi)有效、只(zhi)為管(guan)理客戶而(er)生、支持(chi)個性化(hua)定制。
問:數據可以(yi)下(xia)載企查*、天眼*………為(wei)什(shen)么要用你(ni)的?
答(da):你一次(ci)性(xing)可以下載上億條真實數(shu)據(ju)嗎(ma)(ma)(ma)?有(you)(you)系統(tong)給你保存嗎(ma)(ma)(ma)?有(you)(you)系統(tong)給你跟進嗎(ma)(ma)(ma)?有(you)(you)業務(wu)管(guan)理嗎(ma)(ma)(ma)?可以在線(xian)創建訂單嗎(ma)(ma)(ma)?能在線(xian) 分配(pei)開發管(guan)理嗎(ma)(ma)(ma)?案例(li):一個(ge)10年(nian)(nian)前的客(ke)戶(hu),每年(nian)(nian)續費情況,期間有(you)(you)20位同(tong)事(shi)跟進過(guo),購買(mai)過(guo)30種不同(tong)的服務(wu)項目,580次(ci)跟進記錄(lu),期間客(ke)戶(hu)換(huan)過(guo)3次(ci)手機5次(ci)微信,8次(ci)吐槽(cao),介紹21個(ge)客(ke)戶(hu)……。
問:我用過XXX系(xi)統,人家一次可以導(dao)出上萬條條號碼(ma)!
答:你確(que)認過(guo)(guo)號(hao)碼的真實性嗎(ma)?你如(ru)果為了確(que)認一一電話過(guo)(guo)去(qu)你算過(guo)(guo)人工費用嗎(ma)?個人覺得號(hao)碼不在(zai)于多,而在(zai)于精。
問:我見過(guo)XXX的(de)系統可(ke)以一鍵導(dao)出(chu)客戶,你(ni)的(de)行(xing)嗎!
答:如(ru)果你一鍵到(dao)Excel表里,那(nei)你用此系(xi)統有何(he)意義(yi)?注(zhu)意!你問問那(nei)個老板希(xi)望員工一鍵把客(ke)戶(hu)導跑!!!!
問:我見過XXX系(xi)統可以機器人自動打電(dian)話!
答:機器人自動打電話這種效果和邏輯(ji)我(wo)不做評論,只能說和本(ben)系統(tong)沒沖突。可以同(tong)時使用,因為著重點不同(tong)。
問:阿里(li)釘(ding)釘(ding)功(gong)能強大、公眾號可以自動添(tian)加微信(xin)。你咋比?
答:沒得(de)比,如果(guo)一定要比的話那只有:1、拒絕臃腫追求極(ji)簡(jian)只為管(guan)理(li)客(ke)戶(hu)而生。2、電腦端(duan)可(ke)以添加微信了,個(ge)性簽(qian)名,有溫度(du)(懂得(de)都(dou)懂!)
問(wen):我(wo)最擔心我(wo)的(de)客戶數據問(wen)題。我(wo)想自己做一(yi)套(tao)。
答:數據(ju)本來就是我(wo)提供給你的,你擔心我(wo)干嘛?客戶(hu)和客戶(hu)之間(jian)互相也看不(bu)到數據(ju)。自己做要考慮大數據(ju)、維護、更新、服務(wu)器、費用等等。
問:你這(zhe)套系統(tong)圖適合那種(zhong)人群使用?
答(da):主要適合業務型公司:網絡公司、金融、保險、展覽展會、教育培訓、工商財務、商標專利、招商代理、廢品回收、醫(yi)療(liao)企業、服(fu)務行業、產(chan)品銷售、房產(chan)經(jing)濟等等。
問:你能分析下(xia)市場上主(zhu)流的CRM系統嗎?
答:必須要(yao)知己知彼(阿里釘(ding)釘(ding),功(gong)能非常大(da),大(da)到我都不(bu)會用的地(di)步)(公眾(zhong)號(hao),大(da)公司(si)制作,希望能接地(di)氣)(企查查CRM(客找找) 不(bu)是(shi)想象中的那(nei)樣!沒獲(huo)客!要(yao)他何用!)其他(miaokelai.net妙(miao)客來獲(huo)客系統(tong)、51ima.com得助(zhu)智能、fxiaoke.com紛享(xiang)銷(xiao)客、shb.ltd售(shou)后寶)
小貼士(shi):跟進30個(ge)老客(ke)戶勝過(guo)于開(kai)發300個(ge)新(xin)(xin)客(ke)戶=服務(wu)一個(ge)老客(ke)戶比開(kai)發一個(ge)新(xin)(xin)客(ke)戶容(rong)易10倍!!
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7200升級為(wei)vip會員(yuan),選擇(ze)自己喜(xi)好(hao)的模(mo)板,自主制(zhi)作,遇到問(wen)題(ti)有技(ji)術(shu)員(yuan),一對一遠程操作與指導
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