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問:你(ni)們系統追求的目標(biao)是什(shen)么?
答:拒絕臃腫、追求極簡、數據力爭100%真實有(you)效、只為(wei)管理(li)客戶而生(sheng)、支持個性化定制。
問:數據可(ke)以下載企查*、天眼*………為什么要用你的?
答:你(ni)一次性(xing)可以下載(zai)上億(yi)條真(zhen)實(shi)數據嗎(ma)(ma)(ma)?有(you)系(xi)統(tong)給你(ni)保存嗎(ma)(ma)(ma)?有(you)系(xi)統(tong)給你(ni)跟(gen)進嗎(ma)(ma)(ma)?有(you)業(ye)務管理嗎(ma)(ma)(ma)?可以在線創建訂單嗎(ma)(ma)(ma)?能(neng)在線 分(fen)配開發管理嗎(ma)(ma)(ma)?案例:一個10年(nian)前的(de)客(ke)戶,每(mei)年(nian)續(xu)費情況,期(qi)間(jian)(jian)有(you)20位(wei)同(tong)事跟(gen)進過,購買過30種不(bu)同(tong)的(de)服務項目(mu),580次跟(gen)進記錄,期(qi)間(jian)(jian)客(ke)戶換過3次手(shou)機(ji)5次微信,8次吐槽(cao),介紹21個客(ke)戶……。
問:我用過(guo)XXX系統,人家一(yi)次可以導(dao)出上萬條條號碼!
答:你確認(ren)過(guo)(guo)(guo)號碼(ma)的真實(shi)性嗎?你如果為了確認(ren)一(yi)一(yi)電(dian)話過(guo)(guo)(guo)去(qu)你算過(guo)(guo)(guo)人工費用(yong)嗎?個人覺得(de)號碼(ma)不(bu)在于多,而(er)在于精。
問:我(wo)見(jian)過XXX的系統可(ke)以一鍵導出客戶,你的行嗎!
答:如果(guo)你(ni)一鍵(jian)(jian)到Excel表里(li),那(nei)你(ni)用此(ci)系統有何意義(yi)?注意!你(ni)問問那(nei)個老板(ban)希望員工(gong)一鍵(jian)(jian)把客戶導跑!!!!
問:我見(jian)過XXX系統可以機(ji)器人自(zi)動打(da)電(dian)話!
答:機器人自動(dong)打電話(hua)這種效果(guo)和邏輯我不(bu)做評論,只能說(shuo)和本(ben)系統沒沖突。可以同(tong)時使(shi)用,因為著重點不(bu)同(tong)。
問:阿里釘(ding)釘(ding)功(gong)能強大(da)、公眾(zhong)號可以(yi)自動添(tian)加微信。你咋比(bi)?
答:沒得比(bi),如果(guo)一定要比(bi)的話(hua)那只有:1、拒絕臃腫追求極簡(jian)只為管理(li)客戶而生(sheng)。2、電(dian)腦端可(ke)以(yi)添加微信了,個性(xing)簽名,有溫度(du)(懂(dong)得都懂(dong)!)
問:我最擔心我的客戶數據問題。我想自己(ji)做一(yi)套。
答:數據(ju)本來(lai)就(jiu)是我(wo)(wo)提供給(gei)你的,你擔心我(wo)(wo)干嘛?客戶和客戶之間互(hu)相也看(kan)不到數據(ju)。自己做要考慮大數據(ju)、維護、更新、服務(wu)器(qi)、費(fei)用等(deng)等(deng)。
問:你(ni)這套系統圖適(shi)合那種人群使用?
答:主要適(shi)合業(ye)務(wu)型公司:網(wang)絡公司、金融、保險、展覽展會、教育(yu)培訓、工(gong)商(shang)(shang)財務(wu)、商(shang)(shang)標專利、招(zhao)商(shang)(shang)代理、廢品回收、醫療企業(ye)、服務(wu)行業(ye)、產(chan)品銷售、房產(chan)經濟等等。
問:你能(neng)分析(xi)下市場(chang)上主(zhu)流的CRM系統(tong)嗎?
答:必須要知己知彼(bi)(阿里釘釘,功能(neng)非常大,大到我都不(bu)會(hui)用的地步)(公眾號,大公司制作,希望能(neng)接地氣)(企查查CRM(客(ke)(ke)找(zhao)找(zhao)) 不(bu)是想(xiang)象中的那(nei)樣!沒獲(huo)客(ke)(ke)!要他何用!)其他(miaokelai.net妙客(ke)(ke)來(lai)獲(huo)客(ke)(ke)系統、51ima.com得助(zhu)智能(neng)、fxiaoke.com紛享銷客(ke)(ke)、shb.ltd售后(hou)寶)
小(xiao)貼(tie)士:跟進30個(ge)(ge)老(lao)(lao)客(ke)戶(hu)勝過于(yu)開(kai)發(fa)300個(ge)(ge)新客(ke)戶(hu)=服務一個(ge)(ge)老(lao)(lao)客(ke)戶(hu)比開(kai)發(fa)一個(ge)(ge)新客(ke)戶(hu)容易10倍!!
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